Mecanismos de Atendimento

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos vídeo-tutoriais explicativos vão ajudar a você em todos os afazeres no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Lista de Perguntas Mais Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma listagem de Perguntas Frequentes em que irá achar resoluções às perguntas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Tickets

  • Estamos aqui para ajudar você todo o tempo respondendo às suas dúvidas em matéria de técnica. Você receberá uma resposta em menos de 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência

Tipos de Atendimento

  • Shared Hosting Support
  • Apoio Técnico de Cloud Hosting

  • É precisa assistência com a sua conta de cloud hosting? Fica pensando sobre como aproveitar algumas das ferramentas livres que estamos a fornecer? Somente informe-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS

  • Caso tenha uma dificuldade ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, faça-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hosting Dedicado

  • No caso de ser preciso contar com o aconselhamento provido de um especialista ou quando deseja modificar a configuração do seu servidor dedicado, contate-nos.